The Ken Blanchard Companies Ürün Geliştirme Başkanı Jay Campbell, “Son iki yılda istihdam alanında yöneticiler üzerinde büyük baskı yaratan birçok değişikliğe ve güç kaymasına şahit olduk,” diyor.

" Yakın zamanda tamamlanan Yöneticilerin Karşılaştıkları Zorluklar Anketi’mizin çıkış noktası buydu. Artan değişim hızı, hibrit çalışma düzenine geçiş ve artan işten ayrılma oranları gibi yeni işletme gerçeklerinin, zaten uzun olan yönetimsel zorluklar listesine eklendiğini düşünüyorduk. Bunun etkisinin ne olduğunu ve günümüz yöneticilerinin bununla nasıl başa çıktığını anlamak istedik. 800'den fazla yönetici deneyimlerini bizimle paylaştı.”

Campbell, sonuçları resmi olarak paylaşacağı 10 Ağustos tarihli webinarımıza hazırlanırken, verilerdeki ana temaları belirledi.

"Bugünlerde yönetici olmak hiç de kolay değil. Anket sonuçları, bu yöneticilerin sahip olduğu belirli engelleri, zorlukları ve ihtiyaçları ortaya koyuyor.”

Campbell, anket sonuçlarına göre, bugünlerde yöneticilerin çok fazla hedefi, önceliği ve sorumluluğu olduğuna ilişkin ciddi bir algı olduğunu söylüyor. Yetersiz kaynaklar, eski sistemler ve verimsiz süreçler gibi onlarca yıldır karşı karşıya kaldıkları kronik zorluklarla birleştiğinde, yöneticilerin bugün neyin üstesinden gelmeye çalıştığını net bir şekilde görebiliyoruz. Yönetici, üstlendiği rollere her zamankinden daha fazla bölünmüş durumda.

“Bu bölünme ilgili yeni veriler özellikle endişe verici. Yöneticiler haftada ortalama 50 saat, üst düzey yöneticiler ise daha da fazla çalışıyor. Aynı şey görev süresi için de geçerli: İnsanlar yönetimde ne kadar uzun süre kalırsa ve onlara ne kadar çok insan bağlanırsa, o kadar daha fazla çalışıyorlar.”

“Yöneticilerin işleri için yeterince donanımlı hissedip hissetmedikleri konusunda hem olumlu hem de olumsuz tepkiler içeren karışık sinyaller görüyoruz. Olumlu tarafta, yöneticiler işi bitirmek için kendilerine güvenildiğini ve birçoğunun makul ücret ve ödül aldıklarını düşünüyor. Ancak, personel seviyeleri, net hedefler ve öncelikler gibi konulara gelince, orada bir sorun olduğu görülüyor. Veriler, yöneticilerin çok fazla sorumluluk altında boğulduklarını ortaya koyuyor.”

"Sorduğumuz önemli ve aydınlatıcı bir diğer soru: 'Bazen bir yönetici olmaya değip değmediğini merak ediyor musunuz?' Orta düzey yöneticilerin %60'ı evet cevabını verdi.”

"Ayrıca, yönetimin kendilerini en etkili hissettikleri bölümlerde de bazı farklılıklar görüyoruz. Olumlu tarafta, yöneticiler insanların görevlerini yapmalarına yardımcı olma konusunda kendilerini etkili hissediyorlar. Olumsuz tarafta, konu kendi işlerini halletmeye geldiğinde daha az etkili hissediyorlar."

Bu bulgu, Campbell'ın "yönetimsel shiatsu" olarak adlandırdığı bir fenomene yol açıyor.

“Kuruluşların ihtiyaçları ile çalışanlarının ihtiyaçları arasında denge kurmaya çalışmakta zorlanıp zorlanmadıklarını sorduk. Cevap endişe verici. Yöneticiler bir yandan, kurumsal hedeflere ulaşmak için üst yönetimin onları sorumlu tuttuğunu bildiriyor.  Öte yandan çalışanların tükenmiş hissetmemesi için de yöneticiler kendilerini sorumlu görüyorlar. Bir de bu yöneticilerin kendi görevlerini tamamlamak için yaşadıkları baskıyı eklediğinizde, herhangi bir shiatsu hastasını kıvrandıracak üç yönlü bir gerilim ortaya çıkacaktır.

“Bugünün yöneticileri daha iyisini yapabileceklerinin farkında. Ankete katılanların neredeyse yarısı, bir yönetici olarak performanslarını sınırlayan konular olarak bilgi ve deneyim açıklarına işaret ediyor. Bu uzmanlık, elbette, zaman içinde veya eğitim ve öğrenim deneyimleri yoluyla yavaş yavaş kazanılabilir.”

Campbell, bir başka endişe verici eğilimin de üst yönetimden gelen destek ve netlik ihtiyacı olduğunu söylüyor.

"Sözlü yanıtlar, üst düzey liderler ve yöneticilerden daha iyi muamele görmek istediklerini anlatan renkli çağrılar da içeriyor. Daha fazla netlik, daha iyi önceliklendirme, açık bir vizyon ve diğer yararlı fikirler, aşırı yükü olan yöneticilerin denge kurmasına yardımcı olacaktır. Bir katılımcının 'üst yönetimden gelen zayıf sinyaller' olarak tanımladığı şey, yöneticilere pek iyi hizmet etmiyor.

"Hizmetkar liderlik merceğinden baktığımızda, veriler bazı olumlu sonuçlar olduğunu gösteriyor. Bu yöneticiler, çalışanlarının başarısını önemsiyor. Kendi görevlerini yerine getirmektense takım arkadaşlarına yardım etmeye öncelik veriyorlar. Bölünme ve baskılar yüzünden insanlara koçluk yapmak için harcayabilecekleri süre kısıtlansa da yine de ellerinden geleni yapıyorlar. Burada gelişim için fırsat var gibi görünüyor.”

"Genel olarak, bu anket, günümüz yöneticilerinin aşırı çalışma ve  işler arasında bölünmeden muzdarip; özverili, çalışkan bir grup olduğunu gösteriyor. Yöneticiler ankete göre genel olarak, strateji ile iş yürütmeyi birbirine bağlayan, kişi olarak görülüyor. Onlar aynı zamanda üretkenliği ve çalışan bağlılığını geliştiren ya da sabote eden grup olarak kabul ediliyorlar. O halde bu grup kopma noktasına mı yaklaşıyor. Bunu gelecek gösterecek."
______________________________________
 
Blanchard'ın Yöneticilerin Karşılaştıkları Zorluklar Anketi’nin sonuçları hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? 10 Ağustos'ta sonuçların tartışılacağı webinarımızda bize katılın.

2022 Yöneticilerin Karşılaştıkları Zorluklar Anket Sonuçları

10 Ağustos 2022, TSİ 17.00

Günümüz yöneticilerinin karşılaştığı en büyük zorluklar neler? Karşı karşıya oldukları gerçekler neler? Yollarına çıkan engeller neler? Kurumlar çalışma ortamını iyileştirmek için neler yapabilir?

Bunlar, The Ken Blanchard Companies'in Ürün Geliştirme Başkanı Jay Campbell'ın, Blanchard'ın 2022 Yöneticilerin Karşılaştıkları Zorluklar Anketi’nin sonuçlarını paylaşırken yanıtlayacağı sorulardan sadece birkaçı.

Webinara katılımcılarının keşfedecekleri:

• Dünya çapında 800 kişilik bir anketin sonuçlarına göre yöneticilerin yükleri ve gerçekleri (güçlü ve zayıf yönleri) neler?
• Yöneticilerin, karşılaştıkları zorluklarla başa çıkmalarına yarayacak en iyi fikirler neler?
• İnsanların tam potansiyelini ortaya çıkarmak üzere yöneticilerinizi desteklemek için kurumunuzdaki kültürü, iklimi ve ortamı iyileştirmeye yönelik en iyi uygulama stratejileri neler?

Günümüz yöneticilerinin karşılaştığı zorlukları ve işyerinizdeki herkesin en iyi performansını sergilemesini sağlamak için sizin neler yapabileceğinizi ilk elden duyabileceğiniz bu fırsatı kaçırmayın.

Kayıt olmak için tıklayın.