The Ken Blanchard Companies takım uzmanlarından Dr. Eunice Parisi-Carew, günümüz şirketlerinde işbirliği konusunun ciddiyetle değil, rastgele ele alındığını, belirtiyor. Bunun sonucunda da büyük verimlilik ve potansiyel kayıpları ortaya çıkıyor. Aslında takım üyeleri birlikte daha verimli çalışabilseler görevlerini başarıyla yerine getirebilecekler.

Parisi-Carew “İş dünyasının karmaşık ve rekabetçi topraklarında ancak girişimci ve çevik olan şirketler kök salarak yeşerebilir, yarınlara erişebilir. Şirketin bunu sağlamasının tek yolu da farklı bakış açılarını kazanca çevirmesi ve verimli işbirliği yolunda departmanlar arası iletişimden yararlanmasından geçer.” şeklinde başladığı ifadesinde;

“Fakat ne yazık ki; biz liderler ve yöneticiler kontrolü elden bırakmıyoruz, yönetilenleri sadece ve sadece belirlenen hedefe varma yolunda araçlar olarak gördüğümüz bir hiyerarşi batağına öylesine saplanmışız ki bunu başarabilmek gerçekten zor oluyor.” diye devam ediyor.

Liderler takımları başlı başına birer birim olarak görmelidir—bireyler topluluğu olarak değil.

“İşin en zorlu yanı, konu takımlarken bile, bizim bireyler çerçevesinden bakma eğiliminde olmamız. Ekibi kendi bütünlüğü içinde, kendine has davranış biçimi olan bir birim olarak görmek yerine bireyler topluluğu olarak görmekteyiz.

BİRİMİ BİR BÜTÜN OLARAK DEĞERLENDİRMELİYİZ, BİREYLER OLARAK DEĞİL

“Liderler tam da bu noktada tuzağa düşerler. Örneğin, takımda birisinin davranışları rahatsızlık verecek olsa; lider, takımın kendi içinde çözüm üretmesini beklemektense olaya müdahale etmek zorunda hisseder, kargaşayı yatıştırmak için sahneye çıkıp aksayan bireyi gruptan çıkarma yolunu seçer. Bu durum bir yandan kestirme yoldan çare bulunmasına yarar fakat diğer yandan takımın birlikte edineceği bir deneyimden takımı yoksun bırakarak, olası kazançlarının önünü keser, gelecekte gerçek bir takım olarak ilerleyebilmelerine yardımcı olacak fırsatı kaçırmalarına neden olur.”

BİREYLER PAYLAŞMAYA GÖNÜLLÜ OLMALIDIR

Tanımı gereği, birlikte çalışma, bireysel düzeyde karşılıklı sorumlu olmayı ve aynı amaç yolunda ilerleyen herkesin iş yoğunluğunu paylaşmasını içinde barındırır. Bilgi paylaşımına gönüllü olmak, elini taşın altına koyarak birisine yardımcı olmak ve örgütsel kurguyu aşabilmek birlikte çalışmanın doğasında vardır.

“İşin ilginç yanı, takıma katılan herkes aslında kendi kaygılarını beraberinde getirir.” diyor Parisi-Carew. “Evet, heyecanlıdırlar, evet, heveslidirler. Fakat diğer yandan da beraber çalışmanın ve herşeyi açıklıkla paylaşmanın ne kadar işlerine geleceğine ilişkin kuşkulu bir merak vardır. Bilgi güç getirir, —özellikle de bireysel başarıya prim veren şirket kurgularında, insanlar kolay kolay güçten vazgeçmek, gücü paylaşmak istemezler.”

TAKIM LİDERLERİNE TAVSİYELER

Liderler gayet iyi bilirler ki, 6 en iyi adamınızı alıp onlardan bir takım kurmanız durumunda bile en iyi sonucu alacağınızdan emin olamazsınız. Hal böyleyken, grubun başarı şansını yükseltmek için takım liderine düşen görev nedir?

Parisi-Carew, bireyleri işbirliği içinde çalışabilecek şekilde bir araya getirme becerisini nasıl arttıracaklarına yanıt arayan liderleri 3 kilit noktaya odaklanmaya davet ediyor.

Attığınız temel güçlü olsun. Nereye gittiğinizi bilmelisiniz—Mükemmel vizyon nasıl olur? Buna ek olarak, amacınızı ve görevinizin ne olduğunu ve nasıl gerçekleştireceğinizin kurallarını tanımlamalısınız.

“Takımların kurulmasını tetikleyen ana neden ‘Şu işi yapacak birkaç kişi gerekli’ saptamasıdır. Sonra da, aceleye getirilmiş, yarı-dağınık, yarı-özensiz bir takım belirlenir, belli belirsiz yönergelerle takımlar kurulur. Bunun doğal sonucunda da takımın açık bir hedefi ve amacı olmaz. Pek çok takım, nereye gideceğini bilemediği için sendeler ve düşer ya da neden bir takım olduğunu anlayamadığı için kaybolur gider.” diyor Parisi-Carew.

Uyuşmazlıkları işlevsel bir şekilde ele alın.Liderin üzerindeki bir başka baskı unsuru uyuşmazlıklar ve farklılıklar ortaya çıktığında bunlarla baş edilmesidir. Karar verme aşaması da farklılıkların çözümlenmesinden geçer. Görüş farklılığı olduğunda ne yapacaksınız? Peki ya, hedef yolunda atılacak adımlar dizgesi hakkında takım nasıl karara varacak?

Parisi-Carew bunu şöyle açıklıyor : “Uyuşmazlıkların verimli bir şekilde ele alınması / çözümlenmesi pek çok açıdan gereklidir. Fikir ayrılıklarını görmezden gelmek takımı parçalar ya da kayıtsız duruma sokar, takım canlılığını yitirir. Oysa yararlanmayı bilen için uyuşmazlıklar güven ve yaratıcılığın artması, sorumlulukların denetlenmesi yolunda basamak olacaktır.”

Onların hizmetinde olduğunuzu kabullenin.Bir takım lideri olmak demek, esasında takımın gelişimi yolunda rehberlik edecek bir hizmetkâr olmayı kabullenmek demektir. İşin özünde takıma düşen, görevini yerine getirmektir; takım lideri ise bu yolda takıma yardımcı olacak kişidir.

Parisi-Carew, “Etkin bir takım lideri, takımın gereksinimlerini saptayacak kişidir. Bundan hareketle, ilk günlerde, takım ne yaptığını henüz bilmezken lider takımı hedefe yönlendirecek kişidir. Takım lideri, takımın kendi kendine yeterli olmasını sağlayacak kişidir—görevi yerine getirecek kişi değil!” diyor.

“Bu büyük bir yaklaşım değişimi gerektirdiği için pek çok kişi zorlanır. Gücü elden bırakmamak isterler; eğer bunda ısrarcı olurlarsa, asla yüksek performanslı takım olamazlar. Eğer lider kontrolü elinde tutmaktaysa, sıkıntı var demektir. Takımın gelişim eğrisini izler ve bununla uyum içinde hareket ederseniz, başlangıçtaki yönlendiren kişi rolünün yerini destek sağlayan kişi rolüne bırakması gerekir. Böylece daha büyük başarılara doğru yelken açarsınız.”

SONUÇ

Takımları etkin şekilde kullanmayı bilen şirketler başarılı olurlar. Doğru işleyen bir takımın performansı bireylerinin performansından ileri gider. İyi bir takım ve işbirliği, üretkenlik, moral ve yaratıcılığa zemin hazırlar.

Ayrıca, Parisi-Carew, işbirliği içinde çalışmanın nasıl işleyeceğini gayet iyi bilen bir yeni neslin iş hayatına katılmakta olduğunu hatırlatıyor.

“Takımlardan yararlanmayı bilmeyen işletmeler, işbirliği içinde çalışmaya alışık yeni nesli kaybetmeye mahkûmdur. Aynı şekilde / bunun doğal uzantısı olarak da, işbirliğine açık zihinleri hiyerarşik bir yapı içine sıkıştırmak istediklerinde sonuç sadece şok olacaktır.”

Sizin işletmenizde de bunun olmasına izin vermeyin. İşbirliğinin getirilerinden yararlanmaya bakın. Liderlerinizin başarılı olmaları için, birey topluluklarından nasıl takım yaratacaklarını öğrenmeleri konusunda onlara destek olun.

Etkin takım yönetimi konusunda daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? O halde 23 Mart'taki ücretsiz webinarımızda bize katılın!

TAKIMLARDA BAŞARISIZLIĞIN NEDENLERİ! —SÜRTÜŞME VE GEÇİMSİZLİKLERLE BAŞA ÇIKMA YÖNTEMLERİ

23 Mart 2011, Çarşamba

TSİ:19:00–20:00

Bu Webinar’da Blanchard takım uzmanlarından Dr. Eunice Parisi-Carew, takımların başarısızlık nedenleri arasında en sık rastlananları inceliyor: takım kurallarının hazırlanmaması, uyuşmazlıklarla baş edememe ile roller ve hedeflerin net olmaması. Çeşitli çaplardaki işletmelerle çalıştığı 30 yılın deneyimini arkasına alan Dr. Parisi-Carew, işletmenizde birlikte çalışan kişileri daha verimli kılmak için yol gösteriyor:

• İşbirliğinin önündeki engelleri saptama
• Uyuşmazlık ve çatışmalarla etkin şekilde baş etme
• İşleyen bir takım kurmanın 5 adımı

Uyumlu, iç bağları güçlü, dev adımlarla ilerleyen bir takım yaratmak için bireyler arasındaki sürtüşmeler ve geçimsizlikleri en aza indirmenin yollarını keşfedeceğiniz bu fırsatı kaçırmayın.

İngilizce gerçekleşecek webinara katılmak için, şimdi kaydolun.