Yöneticilerin takım üyelerine yönlendirme ve destek sağlamada daha proaktif olmaları gerçekten de gerekli midir?

Blanchard’da liderlik alanında kıdemli danışman ortak Courtney Harrison, son zamanlarda yöneticilerin daha serbest; müdahaleci olmayan bir yaklaşıma yöneldiğini söylüyor.

Harrison, "Liderlik sarkacı, yetersiz denetime doğru fazlasıyla kaymış durumda," diyor. "Yöneticiler aşırı müdahaleci biri olarak etiketlenmekten ölesiye korkuyorlar. Bu yüzden de Blanchard’ın SLII^® modelinde spektrumun düşük yönlendirme tarafında kalıyorlar."

“Yöneticiler yönlendirme cesaretini ve isteğini mi kaybetti? Bunu sadece zaman gösterecek,” diyor Harrison.

"Bildiğimiz şey şu, insanlar bir şeyi nasıl yapacaklarını bilmediklerinde gerçekten yönlendirmeye ihtiyaç duyuyor ve bir lider olarak siz bunu sağlayamıyorsanız, sağlayabilecek birini bulmanız gerekir."

“SLII^®'nun temel ilkeleri, üç işi iyi yapan yöneticilerin insanların en iyi yönlerini ortaya çıkarabileceğini söyler. Bunlar net hedefler belirleyebilmek, insanların yetkinlik ve bağlılık açısından nerede olduklarını teşhis etmek ve uygun bir liderlik stili sağlamaktır. Blanchard SLII^® modeli, insanların farklı zamanlarda farklı yönlendirme ve destek bileşimlerine ihtiyaç duyduğu fikrine dayanmaktadır. Blanchard, yönlendirme ve desteği 14 spesifik davranış olarak ayırmaktadır.”

Harrison, bunun kulağa çok basit geldiğini ve gerçekten de öyle olduğunu söylüyor. "Ancak bunu başarabilmek için uygun zihniyet ve beceriler gerekiyor."

"Etkin liderlik, herkesin çok yoğun olduğu günümüzde oldukça zor olabilir. Görevlerle boğuşan yöneticiler, genellikle bağlı çalışanlarını, işleri kendi başlarına çözmeleri için yalnız bırakıyorlar."

SLII^® eğitimlerini gerçekleştirirken Lider Davranış Analizi II (LBAII^®) adlı bir liderlik değerlendirme aracı kullanıyor. Değerlendirmede, dört olası yanıtla birlikte 20 farklı liderlik durumu sunuluyor. Bu durumlara verilen yanıtlar:

• Liderlik stil esnekliği
• Birincil ve ikincil stiller
• Bir durumda kullanılan liderlik stilinin uyumluluğu (etkinlik)
• Stilleri yanlış veya aşırı kullanma eğilimi

gibi birkaç konuda sonuç ortaya çıkarıyor.

Harrison, "Bu araç liderlere, insanları ve durumları yönetmenin farklı yollarını öğretmede oldukça faydalı oluyor. Liderlik tercihlerini belirleyerek, gelişim düzeyi ile uyumlu liderlik stilini tespit ediyorlar," diyor.

"Bu değerlendirmeden, çoğu insanın her durumda tek bir liderlik stilini (Destekleyici Stili) kullandığını öğrendik. Destekleyici stil kötü bir liderlik stili değildir, öte yandan lider ancak ve ancak o konuda Yetenekli ve Temkinli İş Çıkarıcı ile (hedef veya görev ile ilgili becerilere sahip ancak kendinden emin olmayan bir kişi) karşı karşıyaysa etkilidir.”

"Bir görevde yeni olan ya da zorlanan biri için tek başına destekleyici olmak korkunç bir yaklaşımdır. Bir görevdeki ilerlemenizden dolayı hayal kırıklığına uğradığınızı düşünün. Tamamen kaybolmuşsunuz ve boyunuzdan büyük bir işe kalkışmışsınız. Gerekli becerilere sahip olmadığınızı ve zamanın daraldığını fark ediyorsunuz. İşler o kadar kötüye gidiyor ki cesaretinizi toplayıp yöneticinize ne kadar zorlandığınızı söylüyorsunuz.

"Yöneticiniz, ne kadar zorlanıp kaybolduğunuzu anlatırken sizi dinlediğinde ve iyimser bir şekilde 'Bunu çözeceğini biliyorum' dediğinde nasıl afallayabileceğinizi hayal edin. ‘Sana güveniyorum.’ Genellikle, biraz da ironik bir şekilde, 'Sana daha fazla yardım edebileceğim bir şey varsa lütfen bana söyle,' diye karşılık verdiğini düşünün."

Harrison, zorlandıkları ya da bir göreve yeni başladıkları zaman insanların daha yönlendirici bir stile ihtiyaç duyduklarını belirtiyor. Bu, çok az yönlendirme sağlayan destekleyici bir liderlik stiline alışkın yöneticiler için zorlayıcı olabilir.

"İyi haber şu ki, SLII^® modelinin yaygın bir şekilde benimsenmesiyle, yönetici ve bağlı çalışanların arasında uyum yaratan pratik bir ortak dil kullanmaları sağlanır. SLII^® ile yöneticiler, bir kişinin yeni bir görevdeki gelişim yolculuğunu belirli işaretlerden takip edebilir. SLII sayesinde yönetici,  gelişim yolculuğundaki çalışanın bocaladığı anlarda erkenden görüşmeler gerçekleştirebilir. Aynı zamanda bir görev ya da proje için sorumluluk delege etmenin doğru yolunu ve uygun zamanını da bulabilir."

"Liderler gerçek bir ortaklık modeli öğrenirler. Bağlı çalışanlar da herkesin yararına olan daha kapsayıcı ve ilgili bir liderlik yaklaşımı deneyimler."

Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, SLII^® hem bağlılık hem de performansı artırmada işe yaramaktadır.

Blanchard çözüm mimarı, ölçme ve değerlendirme uzmanı Jim Irvine, çalışan performansı ve bağlılığındaki değişiklikleri ölçen çeşitli etki çalışmalarına işaret ediyor. Bu uygulamaları benimseyen şirketlerde sonuçlar memnuniyet verici.

"Bağlı çalışanlar, yöneticilerinin becerilerinin geliştiğini ifade ediyorlar. Ayrıca bu sayede işlerini hem daha etkili hem de daha istekli bir şekilde yaptıklarını söylüyorlar. Liderler de insanları oldukları yerde karşılamak için esnek bir yaklaşım sergilemenin öneminin daha fazla farkındalar.”

“Önceki araştırmalardan biliyoruz ki, iyi operasyonel liderlik uygulamaları; üst düzeyde performans gösterme, gönülden çaba gösterme, iyi bir takım oyuncusu olma, kurum bünyesinde kalmakla yetinmeyip ondan övgüyle bahsetme gibi olumlu niyetlere yol açmaktadır. Yöneticilerin bu konuda önemli bir rolü vardır.”

“Belirli bir görevde uygun yönlendirme ve destek sağlayan ilgili bir yöneticinin, bu önemli niyetleri yaratarak olumlu davranışları ortaya çıkardığına, bu sayede de güçlü sonuçların elde edildiğine inanıyoruz.”

"Yöneticiler gelişim düzeyleri hakkında yeni bir anlayış kazandıkça, uyumlu liderlik stilinin gerçekten ne kadar önemli ve etkili olduğunu fark ediyorlar. Bu, günümüzün yoğun ve karmaşık çalışma ortamında başarılı olmak için kritik bir yaklaşımdır."
 

---

Liderlik stilinizi takım üyelerinizin ihtiyaçlarıyla uyumlu hale getirmenin gücü hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? O zaman bu ücretsiz webinarda bize katılın!

Yeni Nesil Lider Olmak: Çalışanlarınızın İhtiyaçları ile Uyumlu Liderlik Stilini Esnek Bir Şekilde Kullanmak

20 Haziran 2023, Salı 17.00 TSİ

Performans yönetiminde Blanchard yaklaşımını derinlemesine öğrenmek için liderlik uzmanı Courtney Harrison'a katılın. Dünyanın dört bir yanından gelen katılımcılarla birlikte şunları keşfedeceksiniz:

• Gelişim Süreci—insanların yeni bir görevi yerine getirirken dört gelişim aşamasından nasıl geçtiklerini açıklayan öngörülebilir bir süreç.
• Etkin Bir Şekilde Teşhis Etmek—çalışanın bir görev veya hedefteki yeterlilik ve bağlılığını değerlendirerek gelişim düzeyini belirlemek.
• Doğru Uyum—birincil liderlik stilinizi tanımlamak ve gerektiğinde nasıl daha fazla yönlendirme ve destek sağlayacağınızı öğrenmek.

Bu webinarda, bir lider olarak etkinliğinizi nasıl artıracağınıza ilişkin pratik ipuçları ve stratejiler öğrenecek ve liderlik farkındalığınızı artıracaksınız.

Liderlik performansınızı yükseltmek için bu fırsatı kaçırmayın.

Kayıt olmak için tıklayınız.