Orta ölçekli firmalar hızlı hareket etmek için kurulmuştur. Çeviktirler, yaratıcıdırlar ve kurumsal bürokrasiyle uğraşmazlar. Ancak bu avantajlara rağmen birçoğu, piyasa koşullarından veya rekabetten kaynaklanmayan bir engele çarpıyor. Bu durum, şirketin içinde olup bitenlerle ilgilidir: gerekli becerilerle donanmış, hazırlıklı liderlerin eksikliği.
Büyüme bir gecede bozulmaz. Bozulma, iletişimsizlik, duraksayan uygulamalar, artan iş gücü devri ve yanlış yönlendirilen ekipler nedeniyle parça parça gerçekleşir. Tüm bunların merkezinde ise hazır olmayan bir yönetim kadrosu yer alır.